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金棕榈携手旅游企业共建“旅游+互联网+”生态圈

作者: 日照新闻网   来源日照新闻网    发布时间2019-05-16

“旅游+互联网”时代到来

旅游业正在发生前所未有的变化,我们正在迎来一个“旅游+互联网”时代。

2015年,政府层面,“旅游+互联网”好戏连台。继李金早局长提出“旅游+互联网”理念后,2015年9月,国家旅游局发布了关于《实施“旅游+互联网”行动计划》的通知,为构建开放包容的“旅游+互联网”环境,共部署了10项重点行动和5项保障措施,旨在为在线旅游业全面松绑。

2015年,企业层面,“旅游+互联网”更是热闹非凡。携程控股去哪儿、众信入股悠哉、锦江携手驴妈妈……行业发展看点不断。

由此可见,“旅游+互联网”已经不在只是一个热点话题,如何赶上“旅游+互联网”快车?如何借助外力,快速形成“旅游+互联网”核心能力?更成为今天旅游企业必须直面的现实问题。

金棕榈,携手旅游企业构建“旅游+互联网+”生态圈

作为旅游行业的老兵,金棕榈早在20世纪90年代就开始进入旅游信息化产业,是国内为数不多的最早接触“旅游+互联网”的企业。

金棕榈核心理念就是与旅游企业携手,构建面向未来的现代旅行服务业的“旅游+互联网+”生态系统,就是要让中小旅行社和有潜力增长型旅行社和OTA在金棕榈搭建的旅汕头市专治癫痫病的知名医院行服务商业生态圈里快速发展、蓬勃成长。

近年来,我们针对国家旅游局及各地方旅游局、数以万计的旅游企业、300多所旅游教育院校提供了电子合同、电子名单表、电子行程单、智慧旅行和大数据平台OTS、掌中游、旅保宝、棒导游、旅游紧急救援、BigData@金棕榈、Report@金棕榈在内的一系列平台产品。已经形成“对内打通、对外连接” 的完整的旅游生态系统,涉及大数据、内部管理、营销推广、旅游安全、旅游保险等多种服务。实实在在为旅游企业提供发展的养分和资源。

旅游+互联网+大数据

长期以来,金棕榈一直与国家旅游局及各地方旅游局密切合作,从事旅行业信息化和大数据的探索和开拓,先后开发并运营全国团队管理系统、电子合同、电子行程单、大数据可视化等全新旅游政务互联网应用。

全国旅游团队服务管理系统

全国旅游团队服务管理系统(以下简称“团队系统”)自2011年10月15日上线至今,目前平台已有6800多家旅行社、境外地接社12649家、导游领队共计875610人、累计填报超352万个团队,已实现了一线城市100%覆盖、二线城市80%覆盖,累计服务游客数突破7千万。

四年来,团队系统运维组参与了包括日本大地震、泰国政变、马航失联等诸多癫娴有不治而愈的吗?突发事件的应急工作。并定期反哺大数据分析及黄金周旅游预测数据等给到旅游企业,有效引导和帮助旅游企业运用大数据进行科学管理和营销。

电子名单表

2015年9月1日起,根据国家旅游局要求,广东福建已经开展了港澳和赴台名单表的试点工作,要求出境社全面使用电子名单表通关并抽调执法工作人员到口岸进行检查。

采用电子名单表,将大大降低旅行社运营成本,实现旅行社、旅游局、出入境口岸的数据共享,大大提升对出境游团队的管理水平。此外,电子名单表的实施将有利于应对突发事件。

电子合同

截至6月底,金棕榈电子合同产品品牌“合同管家”用户已经遍布全国31个省,超60个城市,服务旅行社及门店数超1000家,年服务游客数百万人次。

电子合同的推行,解决了旅游企业传统纸质合同存在的安全风险高、运营成本高的问题,目前电子合同已经与携程、去哪儿、八爪鱼、春秋、锦江等多家大型知名OTA及传统旅行社做了深度合作。据携程相关人士反馈:“自使用金棕榈合同管家以来,省去了购买纸质合同,邮寄合同的费用,合同签订成本节约了70%”。

棒导游

“棒导游”以旅游团队为核心构建整个导游数据管理平台,基于导游领队的团队安排流程,昆明治癫痫好的医院实现与游客的互动、供应商和游客点评数据的采集 、旅游团队的账务数据管理等,以旅游团队作为核心带动所有应用的运转,从而为旅行社、导服中心提供数据管理的应用。

截止2015年10月,棒导游已经覆盖16000个导游、20000 个领队、服务43万 个团队和1140万位游客。

面向未来,结合《通知》金棕榈希望与国家旅游局及各地方旅游局加深合作,金棕榈期望通过“PPP”等全新的模式,与各地方旅游局共建“大数据中心”,不断提升政务旅游信息的公开透明。

旅游+互联网+营销

20年来,金棕榈一直持续为旅行社企业提供信息化,为众多的旅行社提供ERP、微店、网站、旅游保险等互联网信息化服务。

2015年,金棕榈基于互联网时代需求,打造了融合ERP、旅游顾问微店、电子合同、旅游投保、团队系统一键上报为一体的全新“OTS2.0”平台。帮助旅行社建立起以ERP为核心,以手机端为载体全新的在线旅游营销管理平台,实现了旅游产品的营销、在线预订以及在线支付,还可以通过微博、微信、QQ、论坛等新媒体方式不断分享,实现病毒式营销,培育客户黏性,提升企业精准营销能力,激发市场消费需求。

面向未来,金棕榈将在资源整合、移动化、平台化方面等领域做进一步拓癫痫治疗费用需要多少展。

旅游+互联网+金融保险

金棕榈“旅保宝”在线旅游保险平台是国家工信部认可的唯一的旅游行业中小企业服务公共服务示范平台。已经与国内14家保险、19家保险机构对接,为去哪儿、驴妈妈、锦江旅游在内数百家旅游企业提供涵盖2000个保险产品的在线保险服务。

面向未来,“旅保宝”将扩展旅游救援在内的多元化旅游延伸服务,为旅游企业创造更多的增值服务。

旅游+互联网+研学

目前,金棕榈已经和国内300所高校形成密切协作,从事旅游信息化实训体系及智慧旅游门店建设。

此外,金棕榈企业机构每年定期举行两次大型的智慧论坛,为旅游相关行业提供学习和交流的机会,已经成为行业内智慧碰撞的基地。

面向未来,金棕榈将在旅游在线教育方面不断探索。

携手共进,共同打造健康的旅游生态圈

未来,已经在某个地方存在,不管你是否看到;未来,已经悄悄走来,不管你是否听到;未来,只有预见,才能遇见!

面向未来,单纯依靠一方的力量很难将“旅游+互联网”做大,只有政府部门、旅游企业、旅游教学机构乃至与行业外的力量共同携手。才能把“旅游+互联网”做得风生水起!

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